23 junio, 2026

Reporteros en Movimiento

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DSC_8283* Contribuirá a reducir las quejas contra el personal de salud.

Cuautitlán Izcalli, Méx.- Al menos 10 mil médicos del sector público y privado recibirán capacitación y sensibilización por parte de la Comisión de Conciliación y Arbitraje Médico del Estado de México (CCAMEM) para mejorar los servicios de salud en la entidad y seguir disminuyendo el número de quejas contra los prestadores de este servicio.

El presidente de la Comisión de Conciliación y Arbitraje Médico del Estado de México Jesús Luis Rubí Salazar, informó que el objetivo es incrementar la cultura de la bioética, mejorar la calidad de atención y fortalecer la relación médico-paciente, tal como se ha realizado en los últimos años, para contribuir a reducir en un diez por ciento las quejas contra el personal de salud.

Para ello, la Comisión de Conciliación y Arbitraje Médico del Estado de México firmó un convenio de colaboración con el Colegio de Médicos Cirujanos Mexiquense A. C. a través del cual establecerán lineamientos para el estudio, promoción, divulgación y fortalecimiento de una ética que rescate el sentido humano para elevar la calidad de los servicios de salud.

Rubí Salazar señaló que los más de 10 mil médicos del sector público y privado recibirán cursos, talleres, conferencias, pláticas, ponencias y acciones pendientes al aprendizaje y orientación de los prestadores de servicios médicos por parte del personal de la CCAMEM y de los diversos Colegios de Médicos Cirujanos con quienes ha firmado convenio.

“Los médicos hacen cada día mejor su trabajo, pero la capacitación y sensibilización ha impactado positivamente para el bien, tanto del paciente, como de los prestadores de servicio”, aseguró.

De acuerdo con el informe de actividades de la CCAMEM del periodo 2012-2013, se dio a conocer que de 3 mil 91 asuntos atendidos, 304 fueron quejas, que representan menos del 10 por ciento.

De las quejas recibidas, el 68 por ciento correspondió a la iniciativa privada, 19 por ciento a instituciones de seguridad social y 13 por ciento a los institutos de salud del Estado de México (ISEM) y Materno Infantil (IMIEM).

La CCAMEM mantiene convenios de colaboración y coordinación con la Procuraduría de Justicia del Estado de México (PGJEM), las contralorías internas de todas las instituciones de salud de la entidad y con la Comisión de Derechos Humanos del Estado de México para mejorar los servicios que se prestan.

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