Opinión: Entre hacer y comunicar bien

*Mtro. Salvador López Santiago

14:00 hrs

Edoméx. 24 de Junio de 2025.- En la actualidad, la comunicación política es vital en el quehacer público. El filósofo y sociólogo alemán Habermas, expone que “el espacio del libre juego de la opinión pública es el motor de la política democrática en un sentido real empírico y en un sentido normativo”. En este sentido, los candidatos, partidos, representantes populares y gobiernos que no lo entiendan o que no le quieran dar la importancia debida estarán más lejos del objetivo de persuadir, informar, movilizar e influir en el ánimo social (indispensable para cualquier proyecto político), lo que a su vez tiene marcadas repercusiones en la percepción y en la legitimidad de un movimiento o aspiración.

Cuando hablamos de comunicación política, para poder clasificar la forma de llevarla a cabo, podemos ubicarnos en cuatro grandes escenarios posibles (de los que habrá tantos supuestos como variables se incorporen a la ecuación). 1. Hay quienes hacen poco, comunican mal y son grises; 2. Hay quienes hacen poco, comunican bien y en algunos casos pueden destacar; 3. Hay quienes hacen mucho, comunican mal y pueden quedar en el olvido; y 4. Hay quienes hacen mucho, comunican bien y estarán más cerca de impactar en la opinión pública.

Las hipótesis planteadas permiten advertir que no es suficiente cumplir con el mandato popular, sino que también es indispensable informar de forma correcta para que el puente de identidad entre representante y representado trascienda más allá de las urnas y, más importante aún, para que las propuestas puedan aterrizar en la realidad cotidiana de la población. En esta lógica, quienes desempeñan un cargo o comisión pública tendrían que buscar llegar al cuarto escenario.

Además de buscar el escenario ideal, de hacer mucho y comunicarlo bien, otro elemento que es fundamental observar e incorporar a cualquier tipo de comunicación que se haga desde un espacio público, es la inmediatez, en especial si tenemos en cuenta la velocidad con la que se genera y fluye la información a través de los medios convencionales como televisión, prensa impresa y radio, y por supuesto, por las redes sociales, las cuales han tenido una gran evolución en los últimos años (según la Asociación de Internet, 9 de cada 10 internautas mexicanos accede a redes sociales).

La ciudadanía quiere estar enterada casi al instante con mensajes que cumplan por los menos las siguientes características: claridad, precisión y, lo más importante de todo, alma, dejando en el pasado a los discursos acartonados, tediosos e insípidos; es fundamental que se tenga un sello de distinción que haga evidente la filiación e ideología política porque si tienes que explicar de qué partido o fuerza política eres, o cuál es tu postura respecto a un asunto, estás comunicando mal. En esta tesitura, adquieren gran relevancia cuestiones como la personalidad (simpatía, competencia, credibilidad, honradez, responsabilidad, por mencionar algunos); así como elementos externos (presencia, gestualidad, vestuarios, etcétera). Incluso, son determinantes características sociodemográficas como: sexo, edad, procedencia geográfica, convicciones religiosas, extracción social, así como aspectos relacionados con su biografía y su vida privada (formación académica, antecedentes profesionales y situación familiar).

A manera de conclusión, la comunicación política puede llegar a ser determinante para ganar una elección, mantener simpatía en el desarrollo de un encargo popular y en la pretensión de dar continuidad a un proyecto político, según sea el momento en el que nos encontremos. En consecuencia, se debe hacer con la mayor seriedad y prontitud, toda vez que el tirano llamado tiempo se manifiesta con mayor crueldad cuando hablamos de la cosa pública.

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*Orgullosamente mexiquense.
Licenciado en Derecho, Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM).
Maestro en Ciencia Política, Universidad Popular Autónoma del Estado de Puebla (UPAEP).
Maestro en Derecho Electoral, Escuela Judicial Electoral (EJE) del Tribunal Electoral del Poder Judicial de la Federación (TEPJF). ‎