Nezahualcóyotl, estado de México, a 2 de enero de 2018.- Personal del ISSSTE denunció haber sido defraudado por este instituto de salud, cuando les dieron tarjetas “Hipervale” inservibles, la cual utilizarían para comprar despensa y otras cosas.
De manera anónima trabajadores del ISSSTE dieron a conocer que el mes pasado, como una de sus prestaciones, se les dió esta tarjeta ” Hipervale”, para sus compras de fin de año, en algun Centro Comercial, sin embargo al llegar a caja esta no fue aceptada.
Por lo que exigen una explicación por parte de los directivos del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE).
Soy un afectado más de este asunto de las tarjetas de HYPERVALE, y un trabajador del ISSSTE en PUEBLA.
Existe mucha incertidumbre respecto a ¿Qué va a pasar? ¿Cuándo repondrán el pago los vales?, ya que la empresa, no se hace responsable y prácticamente es nulo el contacto con la misma.
Como trabajadores debemos de reportar el problema en el departamento de RECURSOS HUMANOS de nuestro centro de trabajo; Es un hecho que hasta el momento no se ha dado solución satisfactoria a este problema, solo a unos pocos (MUY POCOS). A los trabajadores con tarjetas bloqueadas y cuyos montos de saldo en tarjeta son inferiores a los $3,000.00 se les proporcionó vales en papel (Esto aplicó en PUEBLA para todos los centros de trabajo y periféricas, pero desconozco si se les pago a todos los que reclamaron). Aquellos trabajadores con tarjeta bloqueada más el reporte de queja y con saldos superiores a los $3,001.00, entiendo que no se les ha pagado ni con una nueva tarjeta o vales de papel (y que es mi caso). Al mes de marzo del año 2018, no se da respuesta de las autoridades del ISSSTE. Es de consideración que existen muchos compañeros de tarjetas de vales con saldos íntegros y muchos otros con saldos superiores a los $8,000.00.
La preguntas que tengo: ¿Por qué las autoridades del ISSSTE hacen muy poco o NADA para resolver este problema?. En todo este tiempo ¿QUÉ SE HACE CON ESTE RECURSO DEL TRABAJADOR? ¿Por qué no previnieron el problema haciendo una correcta LICITACIÓN con la empresa de vales?.
Este comentario no tiene la finalidad de desinformar. Es un testimonio personal.
Se sigue en espera de una solución para todos.
Donde podemos levantar queja. Para reportar y hacer publico el fraude con la tarjeta de vales del issste. No hay buzones ni contacto con directivos de la institución. Gracias