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24 abril, 2024

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Miguel Ángel Loaiza.

Cuautla Morelos, a 30 de Noviembre del 2017.- Resulta que el tener un percance de transito de los coloquialmente llamados «lamineros» en Cuautla Morelos se convierte en un duro golpe económico, independientemente de la burocracia en las que se conducen las autoridades ministeriales, así como de las formas tediosas en las que se desarrollan las diligencias correspondientes y por ende; se demore mas de un mes en obtener la liberación de un vehículo, de la reparacion del daño y por si esto fuera poco, ya al obtener la devolución del mismo, al acudir a las oficinas de las denominadas «GRUAS CUAUTLA» ubicadas EN CARRETERA MÉXICO-CUAUTLA KM 96, PUEBLO TETELCINGO, CUAUTLA, MORELOS, es ahí en donde te encuentras con el verdadero calvario y duro golpe a tu bolsillo.

En carne propia, el suscrito al acudir a las oficinas de las llamadas «GRUAS CUAUTLA» me entrevistó con una persona de complexión robusta de aproximadamente un metro con sesenta centímetros de altura de tez moreno claro, con poco cabello de aproximadamente 40 años y mismo que refiere llamarse JOSE RAMIREZ y ser quien administra el «deposito de Vehículos» me hace mención de los requisitos para la devolución de mi auto, después de hacer la entrega de los documentos correspondientes, dicho sujeto hace una operación matemática en una hoja de papel y me manifiesta que el costo por sus servicios es por la cantidad de $9,700.°° (nueve mil setecientos pesos 00/100 mn) por los exactamente 40 días de resguardo, gastos de arrastre, custodia y maniobra etc. más $200.°° (doscientos pesos) por un certificado medico, sin embargo; al cuestionar el porque de la cantidad tan exorbitante o la finalidad de dicho certificado medico, solo hace referencia que en la ventana esta pegada la gaceta en donde se autoriza dicho cobro.received_1569082583135720

Como se dará bastante cuenta amigo lector, se trata de algunas fotocopias poco legibles, pegadas en la ventana sin tener algún orden, acto seguido el suscrito cuestiona el hecho del porque es tan costoso, a lo que la persona con la que me entreviste refiere; que ahí están los precios y que podría hacerme un descuento si pagaba sin solicitar factura, sin embargo inconforme decido retirarme, al solicitar la documentación que previamente había entregado, el sujeto me muestra un documento y manifiesta en un tono despreocupado «puedes acudir a donde gustes, pero te informo que los precios que te estoy manejando, el conductor del vehículo los acepto al momento del accidente» debo mencionar que en el percance de transito, mi vehículo lo conducía otra persona y yo solo acudí a efecto de acreditar la propiedad, así como solicitar la devolución.received_1569082556469056

Es así en donde el día de hoy decidí presentar la queja ante la SECRETARIA DE COMUNICACIONES Y TRANSPORTES DEL ESTADO DE MORELOS, y por conducto de quien dijo llamarse Rosa Minerva Aguilar Duran y mediante oficio enviado por correo electrónico al Ing. Héctor Armando Castañeda Director General del Centro SCT del Estado De Morelos, con copia a la Lic. Blanca Estela Mejia Espindola Titular del Area de Quejas del Órgano Interno de Control en la Secretaria de Comunicaciones y Transportes, con copia al Lic. Heriberto Vite Diaz Director de Quejas y denuncias del área de quejas, así también con copia a la Lic. Karla Vanessa Martinez Hernandez Directora de Atención Ciudadana del Área de quejas.

hecho del conocimiento de la autoridad mi situación, esperare respuesta y acudiré puntual a la ratificación de mi escrito, información que evidentemente haré publica, y esto es así, toda vez que este medio de información considera que todas las personas debemos identificar los medios idóneos para presentar una queja en tal situación, así como el proceso de las mismas por las autoridades competentes, es por ello que compartiremos por esta misma la respuesta que nos brinden las autoridades, haciendo valer nuestros derechos Fundamentales.

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