7 abril, 2026

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NEZAHUALCÓYOTL, Méx, 6 de noviembre del 2015.- Integrantes de la Asamblea Nacional de Usuarios de Energía Eléctrica (ANUEE), se manifestaron frente a las instalaciones de la delegación de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) en Nezahualcóyotl, por los abusos de la Comisión Federal de Electricidad (CFE).

Juan Carlos Escalante Aguilar, presidente de la ANUEE, denuncio que la CFE, además de los cobros excesivos, por los que se esta llevando un juicio ante la PROFECO, realiza cortes arbitrarios, cambio de medidores y sigue precios no para que le paguen recibos con altos costos de consumo.

Esto dijo esta llevando a la población en general a no creer en las instituciones y a tomar decisiones por su propia cuenta con repercusiones sociales que las mismas autoridades no pueden controlar.

Por ello entré las exigencias a la PROFECO, solicitaron que se retire el módulo de la CFE que fue instalado en esa delegación que en su defecto también se instale uno de la ANUEE, para poder orientar al público.

Escalante Aguilar dijo que en cinco años se han ventilado más de 600 mil casos en la PROFECO por denuncias por cobros excesivos de la CFE, por lo que se presume que en la actualidad puede haber entre 50 y 100 mil casos que se están ventilando por anomalías de la paraestatal.

Señalo que en la delegación de PROFECO en Nezahualcóyotl, fueron atendidos por el delegado Jorge Hernández Hernández, con quien se acordó una minuta de trabajo, en término de exigir a la CFE que se hagan respetar los término y que se deje de acosar a usuarios que tienen juicios por el consumo de energía eléctrica.

Por lo que el compromiso de la defensora del consumidor es el de gestionar ante la CFE que se frente estos procedimientos que están fuera de la ley, ya que de a hacerlo se van a tomar medidas de apremio y multas contra la paraestatal.

Añadió que también dentro de los acuerdo se estableció que CFE no tiene ningún contrato como para que cobre a los usuarios el servicios, mucho menos para aplicar cobros excesivos o cortes del suministro.

«Nosotros no nos negamos a pagar, pero lo fundamental primero es que se cobré los justo y se segundo que se establezca de manera correcta como marca la ley el acuerdo contractual.

A las dos de la tarde los más de 300 manifestantes se retiraron de las instalación a de la PROFECO, ubicada en la esquina de la avenida Madrugada y la calla La Cucaracha, en la colonia Benito Juárez de Nezahualcóyotl.

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