Los chóferes de ambas góndolas corrían a velocidad sobre la carretera Texcoco-Calpulalpan, pero a llegar al kilómetro 32 chocaron entre sí y uno de ellos se incendió.
Los bomberos llegaron cuando el fuego había consumido la unidad y ya nada se pudo hacer por el conductor.
La carretera en ese tramo se congestionó por el exceso de vehículos y por el paso de los peregrinos rumbo a la Basílica de Guadalupe.
Un tractocamión placas 386-AL6, de color blanco, perteneciente al Sindicato “Transformado a México”, que fue el lo ocasionó, fue el que ocasionó el accidente.